Usługa zdalnego wsparcia jest przewidziana dla osób, które mają problem z pracą komputera (np. różnorakie błędy aplikacji/systemu operacyjnego), poprzez mały program, nasz technik jest w stanie połączyć się z Państwa komputerem, zdiagnozować problemy i je naprawić.Rozpocznij sesję pomocy zdalnej od razu – bez rejestracji, instalacji czy uprawnień administracyjnych. Po prostu pobierz, uruchom i działaj.
W celu wykonania usługi zdalnego wsparcia, prosimy o uprzedni kontakt telefoniczny.
1. Na początek prosimy o przejście na stronę: https://m3group.pl/strefa-klienta/.
2. Po przejściu na stronę możemy rozpocząć pobieranie programu do zdalnego wsparcia – przycisk pobierz w przypadku systemu Windows. Dla systemu MacOS dostępna jest instrukcja instalacji.
3. Pobrany program należy uruchomić i podać konsultantowi wyświetlany numer ID oraz hasło.
