Usługa zdalnego wsparcia jest przewidziana dla osób, które mają problem z pracą komputera (np. różnorakie błędy aplikacji/systemu operacyjnego), poprzez mały program, nasz technik jest w stanie połączyć się z Państwa komputerem, zdiagnozować problemy i je naprawić.
Rozpocznij sesję pomocy zdalnej od razu – bez rejestracji, instalacji czy uprawnień administracyjnych. Po prostu pobierz, uruchom i działaj.
W celu wykonania usługi zdalnego wsparcia, prosimy o uprzedni kontakt telefoniczny.
1. Na początek prosimy o wybór odpowiedniej wersji posiadanego systemu operacyjnego poprzez kliknięcie odpowiednie obrazki na stronie: pomoc.aitik.pl,
2. Po wyborze odpowiedniego systemu operacyjnego możemy rozpocząć pobieranie programu do zdalnego wsparcia – przycisk pobierz,
3. Pobrany program należy uruchomić i podać konsultantowi wyświetlany adres Any Desk,