Usługi IT

Dla Twojej firmy

Obsługa informatyczna – aitik Wrocław

aitik.pl kieruje swoje usługi do firm. Naszym Klientom zapewniamy pełne wsparcie informatyczne. Rozwiązujemy problemy techniczne, pokazujemy w jaki sposób poradzić sobie z aktualizacjami oprogramowania oraz jego skonfigurowaniem. Nasz serwis zapewnia Państwu pełną lub częściową obsługę. Helpdesk aitik.pl działa na terenie Wrocławia i okolic.

HelpDesk
HelpDesk
Administracja urządzeniami sieciowymi
Administracja urządzeniami sieciowymi
Rozwiązywanie problemów sprzętowych
Rozwiązywanie problemów sprzętowych
Pomoc w obsłudze urządzeń biurowych
Pomoc w obsłudze urządzeń biurowych

Usługi informatyczne dla firm

Pomoc na żądanie
85 PLN* / godzinę
  • pomoc zdalna
  • pomoc w siedzibie klienta
  • płatność za poświęcony czas
  • bez zobowiązań
  • *płatność za każdą rozpoczętą godzinę pracy
Obsługa częściowa
225 PLN* / miesiąc
  • pomoc zdalna i telefoniczna
  • pomoc w siedzibie klienta
  • 3 godziny serwisowe w pakiecie
  • czas reakcji na zgłoszony problem do 2 godzin
  • stały koszt dojazdu
  • * wsparcie istniejących działów IT klienta lub firm posiadających 3 do 5 stacji roboczych
Pełne wsparcie IT
455 PLN* / miesiąc
  • helpdesk bez limitu
  • zarządzanie serwerami, bezpieczeństwem dostępu i kopiami wrażliwych danych
  • planowanie rozwoju i optymalizacja działających systemów
  • czas reakcji na zgłoszony problem do 1 godziny
  • 1 wizyta w miesiącu w siedzibie klienta
  • dedykowane osoby do obsługi
  • * dla firm posiadających do 5 stacji roboczych i 1 serwer

nasze usługi

Szeroki zakres usług

Szukasz pomocy informatycznej? aitik.pl pomoże Ci w rozwiązaniu kłopotów z komputerami oraz urządzeniami w firmie. Wiemy w jaki sposób naprawić system, poprawić wydajność, przywrócić sprawność sieci internetowej, dobrać optymalne oprogramowanie. Serwisujemy sprzęt i dbamy o aktualizacje. Nasz helpdesk jest do Państwa dyspozycji – obsługa informatyczna klientów od poniedziałku do piątku.

Stanowiska serwerowe

Stanowisko serwerowe

Najważniejsza część infrastruktury informatycznej. Tutaj są przechowywane i przetwarzane kluczowe dla firmy informacje. Zarządzanie serwerami, ich obsługa i szybki czas reakcji w razie potrzeby zmiany konfiguracji to dla naszych Klientów ważne usługi.

Helpdesk

Helpdesk

Wsparcie techniczne podczas wykonywania codziennych obowiązków,  wpływa na szybkość reakcji na niespodziewane sytuacje. Nasi pracownicy, wyspecjalizowani w opiece informatycznej podejmują się utrzymywania zasobów informatycznych wewnątrz infrastruktury przedsiębiorstw.

Obsługa sieci

Sieci

Sieć jest fundamentem każdej infrastruktury IT. My ją planujemy, projektujemy i wdrażamy (montaż, instalacje, konfiguracje) całe infrastruktury informatyczne (sieci, serwery, stacje robocze). Zaufaj obsłudze informatycznej aitik.

Naprawa i aktualizacji aplikacji

Aplikacje

Wykorzystanie aplikacji może znacząco wpłynąć na podniesienie efektywności biznesowej organizacji, zwłaszcza jeżeli zostanie spełnionych kilka warunków, m.in. adekwatna do potrzeb konfiguracja, kompetentna i przeszkolona obsługa oraz bezpieczeństwo i ciągłość pracy.

 

Stanowisko stacji roboczych

Stanowisko stacji roboczych

Z punktu widzenia pracownika – kluczowy obszar, gdzie znaczenie ma wydajność i komfort w pracy. Umiejętne zarządzanie pozwala zapewnić efektywność i bezpieczeństwo. Aitik zapewnia właściwą obsługę w tym zakresie.

Bazy danych

Bazy danych

Ciągłość dostępu do baz danych to podstawa prawidłowego funkcjonowania firmy, gdzie znaczenie ma  sprawny obieg informacji. Najczęściej jest to zbiór informacji niezbędnych do codziennej pracy. Zachowanie dostępności bazy w firmie ma najwyższy priorytet.

Bezpieczeństwo systemów

Bezpieczeństwo systemów

W związku z faktem, iż wiele danych jest przechowywanych wyłącznie w systemach informatycznych, najczęściej połączonych z siecią, istnieją zagrożenia z tym związane. Bezpieczeństwo dla systemów jest ważnym zadaniem w zakresie IT,  dla wielkich korporacji jak i dla małych firm.

Pomoc w obsludze urządzeń biurowych

Pomoc w obsłudze urządzeń biurowych

Aitik pomaga w kompleksowej obsłudze urządzeń, które znajdują się w biurach naszych klientów. Sprawdzamy problemy techniczne oraz związane z oprogramowaniem. Właściwe działanie urządzeń jest podstawą sprawnej pracy, przesyłania danych czy zwykłej komunikacji.

 

Aitik oferuje firmom pełną obsługę IT dla firm z Wrocławia oraz okolic.  Zapewniamy pełną lub częściową obsługę informatyczną. Prowadzimy rzetelny helpdesk.